A Empresa
Nos dias de hoje, um dos fatores mais relevantes para a sustentabilidade econômica de uma empresa é a capacidade de dar respostas rápidas e eficazes às necessidades de seus Clientes. Com a velocidade em que as mudanças acontecem, o empreendedor precisa estar bem informado, ter ferramentas de TI que agilizem seus processos de gestão e facilitem a gestão do conhecimento. Em um mercado tão competitivo, é imprescindível a qualidade dos produtos e serviços de informática oferecidos para agilizar o crescimento e o sucesso de sua empresa.
Precisando de suporte em informática? Você não sabe o que seus funcionários estão fazendo na sua empresa? A falta de padrão predomina na sua gestão de TI? Venha conhecer a Dr. Redes, temos a solução na medida certa para seu negócio.
A Dr. Redes é uma empresa de consultoria em informática que se preocupa com a qualidade de seus serviços e a satisfação de seus clientes. Por isso, buscamos sempre as melhores soluções e serviços em informática que atendam as necessidades de nossos clientes.
Nosso objetivo é garantir velocidade, flexibilidade, integridade, disponibilidade e segurança ao seu negócio com o melhor custo-benefício, visando obter o melhor aproveitamento do seu parque tecnológico. Buscamos sempre a inovação a curto, médio e longo prazo, levando até você e sua empresa o que há de melhor!
Oferecemos soluções voltadas para o Gerenciamento de Serviços de TI que proporcionam as corporações de variados portes e setores uma gestão pró-ativa e integral dos recursos tecnológicos. Garantimos serviços desde a gestão do parque de máquinas, suporte em informática, padronização da rede até gráficos de produtividade por funcionário.
Nossos profissionais são capacitados, possuindo certificação em ambientes Windows Server e Linux . O cliente conta com profissionais altamente qualificados e serviços que abrangem toda a demanda tecnológica da empresa.
Contamos com um sistema de chamados por e-mail, onde nossos clientes podem estar reportando seus problemas que terão níveis de prioridade e tempo de atendimento definido, além da facilidade de acompanhamento do status da solicitação. Tudo documentado, permitindo relatórios mensais dos problemas de sua empresa.